Responsable activité Maintenance H/F

Rôle :

Prendre en charge la relation clients sur l’activité. Planifier les interventions. Assurer la direction opérationnelle du site en cas d’absence du dirigeant.

Missions :  

• Assurer la gestion du service dépannage en lien avec les techniciens SAV qui vous rapporteront.

• Répondre aux demandes clients
• Analyser le besoin et affecter les dépanneurs
• Prendre en compte les retours d’interventions pour :
  • Réaliser les analyses techniques et investigations si nécessaire pour finaliser les diagnostiques
  • Réaliser les relevés sur site client dans le but de délivrer un devis de matériel ou travaux

• Réaliser le suivi des clients chez qui nous intervenons régulièrement :

• Réaliser le suivi hebdomadaire client chez qui nous sommes en contrat
• Réaliser la planification des travaux
• Réaliser les devis de travaux
• Organiser, planifier et suivre les commandes prises

• Être force de proposition pour le bon déroulement des travaux
• Réaliser les analyses de risque des travaux et prévoir le matériel complémentaire si nécessaire.
• Participer à la planification, coordination des différentes ressources nécessaires aux affaires (SAV principalement ou autres devis vendus)
• Faire respecter les délais d’approvisionnement des composants et de la sous-traitance, et anticiper les dérives en s’appuyant sur notre service achat
• Assurer une expertise technique sur toutes les applications impliquant des notions mécaniques / automatisme / électrotechnique en lien avec notre bureau d’étude :

• Apporter un avis pertinent sur les problèmes de conception ou de fonctionnement
• Donner des avis techniques sur les solutions proposées

• Assurer la direction opérationnelle du site en cas d’absence du dirigeant.

• Ingénieur généraliste avec 5 ans d’expérience ou Formation BTS/DUT avec 10 ans d’expérience, incluant du management.
• Profil type « conducteur de travaux » :
• Suivi client
• Préparation Chantier / Organisation
• Devis / Chiffrage
• Compétences :
• Gestion de Projet
• Management : hauteur de vue, bonne communication orale et écrite

 Informations utiles :

• Poste à pourvoir dès que possible, au sud de
• Type d’emploi : CDI Temps plein